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Bilder-Rahmen Holstein
RESTAURIERUNG UND GEMÄLDELADEN
Rechtliche Informationen für Verbraucher
Wenn Sie als unser Kunde Verbraucher sind, Ihre Warenbestellung aus unserem Webangebot also weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB), dürfen wir Sie über folgende rechtlichen Besonderheiten des Verbraucherschutzes informieren.
Vor der verbindlichen Bestellung informieren wir Sie über Ihre Rechte als Verbraucher und Kunde unseres Webshops, sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die Grundlage jeder Bestellung sind.
Sie haben überdies die Möglichkeit, das Bestellformular noch einmal zu überprüfen und evtl. Fehler zu korrigieren.
Durch die Absendung des ausgefüllten Bestellformulars lösen Sie eine verbindliche Bestellung aus. Sie erhalten von uns umgehend via E-Mail eine Ablehnung oder eine Bestätigung über die Bestellung und die lieferbaren Artikel, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie über alle wichtigen Informationen für Sie als Verbraucher.
Bitte beachten Sie: erst durch diese Bestätigung kommt der Vertrag zustande.
Bitte überprüfen Sie deshalb Ihre E-Mail-Box ca. bis zu 1 Tag nach Abschicken der Bestellung und speichern Sie die von uns übermittelten Informationen oder drucken Sie sie aus.
1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
"Bilder-Rahmen Holstein" ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
2. Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.
3. Lieferung und Zahlung
Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen von "Bilder-Rahmen Holstein" sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 16%. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.
4. Lieferzeiten
Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 5 Tagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, daß ein gesetzlicher Vertreter der Firma "Name des Onlineshops" vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
5.
Widerrufsrecht
IHRE RECHTE ALS VERBRAUCHER:
Wenn Sie Verbraucher sind, Ihre Warenbestellung aus unserem Webshop also weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, haben Sie nach § 312 d des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) ein befristetes Widerrufsrecht gem. § 355 BGB.
Widerrufsrecht gem. § 355 BGB
Sollten Sie mit der gelieferten Ware nicht zufrieden sein oder aus irgendeinem sonstigen Grund die Ware nicht behalten wollen, können Sie von Ihrem Widerrufsrecht wie folgt Gebrauch machen:
Sie können Ihre Vertragserklärung
innerhalb von 2 Wochen
bzw. bis zu 4 Wochen
ohne Angabe von Gründen
in Textform (z.B. Brief, Telefax, E-Mail)
oder durch Rücksendung der Ware
widerrufen.
Die 2-Wochen-Frist beginnt mit dem Datum der Lieferung bzw. mit dem Datum des Zugangs der Widerrufsbelehrung beim Verbraucher. Wenn diese dem Verbraucher erst nach dem Vertragsschluss mitgeteilt wird, beträgt die Frist nicht 2 Wochen, sondern 1 Monat.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Verschickung der Widerrufserklärung bspw. per Post, Telefax oder E-Mail oder die Absendung der Ware.
Bitte senden Sie die Widerrufserklärung bzw. die Ware dann an folgende Adresse:
Bilder-Rahmen Holstein
Johann Holstein
Abteilung Vertrieb
Oldersumer Str. 74
26603 Aurich
Tel.: 04941/63718
Fax.: 04941/2679
www.bilder-rahmen.eu
Hier können Sie auch anderweitige Beanstandungen vorbringen bzw. Informationen zum Kundendienst und zur Garantieabwicklung etc. erhalten.
Rückgaberecht
Wir garantieren für nicht benutzte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum). Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde.
Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware und anläßlich von Sonderverkaufsaktionen.
6. Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch "Blattgold Online LADEN -1of-" auf den Käufer über.
ACHTUNG:
Ein Widerrufsrecht besteht gem. § 312d BGB nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Die Ware ist von Ihnen zurückzusenden, bereits geleistete Zahlungen werden wir nach Rückerhalt der Ware spätestens innerhalb von 30 Tagen erstatten.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Können Sie uns die erhaltene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Waren ab einem Warenwert von EUR 40,00 sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden bzw. werden von uns oder einem Beauftragten unseres Hauses abgeholt. Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Gewährleistung Gewährleistung für gelieferte Ware
Wir übernehmen für die von Ihnen erworbenen Artikel ab Lieferdatum eine Gewähr von
2 Jahren
für alle bei Lieferung vorhandenen Fehler gem. den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Hinweis zum anwendbaren Recht:
Auf diesen Vertrag ist deutsches Recht anwendbar.
Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
Speicherung des Vertragstextes:
Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss von uns gespeichert und wird dem Kunden auf dessen Nachfrage per E-Mail übermittelt.
Allgemeine rechtliche Informationen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
7. Gewährleistung
"Bilder-Rahmen Holstein" gewährleistet, daß die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.
Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 6 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muß das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muß zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.
"Bilder-Rahmen Holstein" hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig.
Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.
8. Sammelbesteller
Sammelbesteller erhalten für Bestellungen ab 500 DM Warenwert eine Aufwandsentschädigung in Form von Artikel aus unserem Angebot. Die Auftragsabwicklung und auch eventuelle Rücksendungen erfolgen ausschließlich über den Sammelbesteller.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma "Bilder-Rahmen Holstein".
10. Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
11. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von "Bilder-Rahmen Holstein". Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
johann holstein aurich
/ www. gemaelderestaurieren.de
/ www.bilder-rahmen.eu
etc.
/ johann.holstein@ewetel.net
Copyright (c) 2009 by JOHANN HOLSTEIN / AURICH
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Geschäftsbedingungen : siehe unten
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